Gestion active de nos clients

ACTIVE SECURITY a mis en place une structure de garde afin de répondre dans les plus brefs délais, 7j /7 et 24h /24, aux appels urgents de ses clients et/ou d'assurer un acheminement rapide de renfort, lorsque la gravité et l'urgence des événements le justifient.


Cela se traduit par :

  • une écoute attentive : nous apportons une grande importance à vos besoins et nous sommes vigilants à vos remarques, afin de vous proposer une prestation fidèle à vos attentes ;
  • une disponibilité permanente : nous restons joignables quelque soit l'heure ou le jour au numéro centrale, pour déployer et coordonner les moyens techniques et humains ;
  • une réserve d'intervention : une réserve d'agents de permanence pour faire face aux urgences et adapter notre prestation selon l'évolution d'une situation ;
  • une priorité d'affectation : des agents particulièrement formés afin de correspondre au mieux à vos besoins spécifiques, dans un souci d'efficacité et de productivité ;

Interventions rapides

10 MINUTES, c'est le temps d'intervention moyen constaté. Grâce à ses différentes antennes, ACTIVE SECURITY est en mesure d'être réactif et opérationnel brièvement.


Sécurisation optimale

ACTIVE SECURITY associe ses compétences et son expertise avec celles des meilleures entreprises d'installation de systèmes d'alarme et de télésurveillance. Ensemble, nous étudirons vos besoins. Nous analyserons les risques et établieons un diagnostic, que nous transmettrons à une équipe d'installation reconnue pour son sérieux et son professionnalisme.


Pointage de nos missions

Parce que nous nous soucions de fournir une prestation de qualité, une traçabilité de toutes nos missions est possible, grâce aux dispositifs de pointage électronique situés aux points de contrôle stratégiques.

Ce procédé permet une traçabilité de nos agents et une vérification électroniquement de nos missions.

Nous fournissons sur simple demande le détail de ces pointages, preuve incontestable du travail effectué.

Conformité avec la législation

Notre équipe dispose d’experts en sécurité mais aussi d’agents de gardiennage salariés autorisés par le Service Public Fédéral Intérieur.

Tous nos agents sont recrutés sur compétences et qualifications.

Chaque agent porte sa carte d’identification délivrée par le Service Public Fédéral Intérieur de manière visible et lisible, de manière à être clairement identifié, conformément à la législation en vigueur.

Prestation sur mesure

Notre collaboration débute par une entrevue afin de :

  • définir vos attentes en matière de gardiennage ;
  • élaborer un cahier des charges pour la bonne éxécution des missions ;
  • analyser géographiquement votre structure ;
  • comprendre votre domaine d'activité et ses contraintes ;
  • assimiler la philosophie et la culture de votre entreprise.